- Soutien technique / Courrier électronique
Si vous possédez un appareil iOS (iPhone, iPad, ou un Mac), il est possible de configurer celui-ci automatiquement à l'aide des scripts conçus à cet effet.
Si vous avez déjà une boîte de courriel configurée sur votre appareil, il est possible d'y envoyer un script de configuration automatique. Pour ce faire, démarrez votre navigateur Web (Google Chrome, Firefox, ou Safari) puis visitez l'adresse suivante en prenant d'utiliser votre propre nom de domaine:
https://votre-nom-de-domaine.com/webmail
Authentifiez-vous à l'aide de votre adresse de courriel ainsi que du mot de passe qui y est associé:
Sélectionnez ensuite votre type d'appareil dans la liste puis saisissez votre adresse de courriel alternative. Cliquez ensuite sur "Envoyer" afin que le script de configuration soit envoyé par courriel.
Accédez maintenant à votre boîte de courriel existante sur votre appareil pour y relever le message envoyé à l'étape précédente. Ouvrez le courriel reçu puis défilez à la toute fin de celui-ci pour y voir les fichiers attachés:
Afin de télécharger le profil de configuration pour la boîte de courriel, sélectionnez le fichier nommé "email-@".
Sur iOS, il suffit de toucher la tuile correspondante au fichier afin d'importer le profile de configuration:
Rendez vous ensuite dans Réglages puis cliquez sur Profil téléchargé:
À l'écran suivant, cliquez sur Installer pour procéder à la configuration de votre compte de courriel. Vous serez alors invité à saisir le code de sécurité de votre appareil afin d'autoriser l'installation.
Entrez ensuite le mot de passe associé à votre compte de courriel:
Cliquez maintenant sur Suivant pour terminer la configuration du compte. Votre boîte de courriel sera accessible depuis l'application Mail de votre appareil iOS.
S'il vous plaît patienter... il faudra une seconde !